Cách xử lý mã lỗi E0: Bếp không nhận diện được dụng cụ đun nấu
Mã lỗi E0 xuất hiện trên bảng điều khiển kèm theo tiếng bíp cảnh báo khi mâm từ của bếp Borschef không tìm thấy xoong, nồi, chảo phù hợp dính trên vùng nấu. Nguyên nhân chính là do bạn đang sử dụng dụng cụ nấu làm từ chất liệu không có từ tính như thủy tinh, gốm sứ, đất hoặc nhôm nguyên chất. Một lý do khác có thể là đường kính đáy nồi quá nhỏ khiến hệ thống cảm biến thông minh không nhận diện được để kích hoạt dòng điện từ trường.
Để khắc phục lỗi E0, bạn hãy kiểm tra lại đáy nồi bằng một thỏi nam châm nhỏ; nếu nam châm hút chặt vào đáy nồi thì sản phẩm đó mới sử dụng được trên bếp từ. Bạn có thể trang bị đồng bộ bộ nồi inox cao cấp 5 đáy Borschef BF-PCS2905 gồm các kích thước tiêu chuẩn 18cm - 20cm - 24cm để bếp nhận diện hoàn hảo. Khi đặt một chiếc nồi có từ tính và vừa vặn vào chính giữa tâm vùng nấu, mã lỗi E0 sẽ lập tức biến mất.
Cách xử lý mã lỗi E1 và E2: Cảnh báo hệ thống bếp bị quá nhiệt nội bộ
Mã lỗi E1 và E2 đồng loạt hiển thị khi hệ thống cảm biến nhiệt độ của bếp từ đơn hoặc bếp từ đôi Borschef phát hiện bề mặt kính hoặc linh kiện bo mạch Siemens bên trong đang bị nóng lên vượt mức an toàn. Lỗi E1 thường xảy ra khi người nội trợ đun nấu liên tục ở mức công suất cao hoặc kích hoạt chế độ Booster siêu nhanh trong thời gian quá dài. Trong khi đó, lỗi E2 xuất hiện ngay khi bạn bật bếp nhưng trong nồi không có nước hoặc thực phẩm (nồi khô), khiến nhiệt độ đáy nồi tăng vọt đột ngột.
Quy trình xử lý đúng cách đối với lỗi quá nhiệt là bạn hãy ấn nút Tắt (On/Off) trên mặt bếp, tuyệt đối không được ngắt Aptomat hoặc rút phích cắm điện ngay lúc đó. Việc giữ kết nối điện nhằm cho phép hệ thống quạt tản nhiệt bên dưới đáy bếp tiếp tục hoạt động để thổi mát các linh kiện điện tử. Hãy nhấc nồi ra khỏi vùng nấu, đợi khoảng 15 đến 20 phút cho mặt kính nguội hẳn, sau đó chuẩn bị đầy đủ thực phẩm vào nồi và bật bếp vận hành lại bình thường.
Cách xử lý mã lỗi E3: Sự cố nguồn điện áp cấp vào bếp không ổn định
Lỗi E3 xuất hiện khi nguồn điện lưới cấp vào bếp từ Borschef vượt quá hoặc thấp hơn ngưỡng điện áp tiêu chuẩn quy định của nhà sản xuất (220/240V). Hiện tượng này rất dễ xảy ra vào các khung giờ cao điểm khi các hộ gia đình xung quanh đồng loạt sử dụng nhiều thiết bị điện công suất lớn, dẫn đến hiện tượng sụt áp lưới điện. Hệ thống kiểm soát an toàn của bếp sẽ tự động kích hoạt chế độ ngắt mạch để bảo vệ tụ điện không bị chập cháy.
Khi gặp lỗi E3, bạn nên tạm thời tắt các thiết bị điện không cần thiết trong nhà và đợi vài phút để dòng điện ổn định trở lại. Đối với những khu vực có nguồn điện lưới chập chữa ổn định kém, Borschef khuyến nghị khách hàng nên lắp đặt thêm một thiết bị ổn áp phù hợp để bảo vệ dòng điện đầu vào cho bếp. Khi điện áp trở về dải thông số kỹ thuật an toàn, bếp từ sẽ tự động khôi phục lại trạng thái chờ nấu.
[CẦN ANH BỔ SUNG: Quy trình xử lý chi tiết đối với các mã lỗi hệ thống từ E4 đến E9 và số điện thoại đường dây nóng của trung tâm dịch vụ kỹ thuật Borschef Việt Nam]
Tại sao bếp từ Borschef đang nấu tự nhiên tắt và bảng mạch nhấp nháy? Hiện tượng bếp từ Borschef đang nấu tự tắt thường do hệ thống cảm ứng chống tràn thông minh phát hiện có chất lỏng hoặc nước tràn từ nồi xuống khu vực phím điều khiển. Hệ thống sẽ tự động ngắt bếp để đảm bảo an toàn tuyệt đối, bạn chỉ cần nhấc nồi ra, dùng khăn khô lau sạch mặt kính là bếp sẽ hoạt động ổn định trở lại.
Xem thêm: Những lưu ý an toàn quan trọng khi lắp đặt và vận hành thiết bị Borschef
